Escrow etap 3. Przesłanie wylicytowanego towaru przez Sprzedającego.
Po zrealizowaniu przez Kupującego zdefiniowanej płatności musi nastąpić zatwierdzenie jej przez Sprzedającego. Jeżeli Sprzedający nie zatwierdzi otrzymanej płatności w ciągu 5 dni, system PayU automatycznie anuluje płatność i przekaże wpłatę do dyspozycji Kupującego.
Po zatwierdzeniu płatności przez Sprzedającego, płatność otrzymuje status Oczekuje na potwierdzenie, a Sprzedający powinien wysłać towar do Kupującego. Do czasu potwierdzenia przez Kupującego otrzymania towaru, Sprzedający nie może pobrać wpłaconej kwoty. Jest to czas na dokonanie wysyłki przez Sprzedającego i sprawdzenie towaru przez Kupującego.
Jeżeli otrzymany towar jest zgodny z opisem aukcji Kupujący potwierdza otrzymanie towaru. Jeżeli nie dokona potwierdzenia w ciągu 14 dni system PayU automatycznie dokona potwierdzenia. Dokonana przez Kupującego płatność zostanie przekazana do dyspozycji Sprzedającego.
Jeżeli otrzymany towar nie jest zgodny z opisem aukcji, Kupujący dokonuje zgłoszenia reklamacji. Po rozstrzygnięciu reklamacji w przypadku, gdy jest ona słuszna, płatność zostaje zwrócona Kupującemu.
W przypadku, gdy reklamacja nie jest słuszna, płatność zostaje przekazana do dyspozycji Sprzedającego. |
