Login

Wybór kraju

Wybór kraju

eZakupy: Uważaj na podróbki!

07 Sty 2016   Aktualizacja: 23 Sie 2016

Magdalena Parys

Lubisz polować na promocje podczas internetowych zakupów? Nie wszystkie cenowe okazje ostatecznie okazują się być dobrym łupem. Przedstawiamy 6 sposobów uniknięcia spotkania z internetowymi oszustami!

 

Zakupy w internecie kuszą. Bogata oferta produktów, ceny niższe niż w sklepach stacjonarnych, wyszukiwarki i sklepy czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu. O wygodzie własnej kanapy nie trzeba chyba nikogo przekonywać, szczególnie gdy za oknem panują syberyjskie mrozy. Jednak w tym morzu możliwości łatwo się utopić, a przynajmniej podtopić – o atrakcyjną cenę łatwo, ale trafić też można na dobrze wykonaną podróbkę.

Najczęściej w sieci spotyka się fałszywki perfum i innych droższych kosmetyków, ubrań, obuwia oraz urządzeń elektronicznych.

Spójrzmy prawdzie w oczy –  jeśli natkniesz się na markowy produkt w bardzo okazyjnej cenie, to są marne szanse, że jest on rzeczywiście firmowy. Kupowanie w trakcie wyprzedaży w sklepach znanych marek, o długiej tradycji istnienia jest w miarę bezpieczne. Natomiast, jeśli natrafisz w sieci na markowy produkt w podejrzanie niskiej cenie, powinno już to na wstępie wzmagać Twoją czujność. Aby ustrzec się przed zakupem rzeczy podrobionej, zapoznaj się z naszą listą.

1. Zbadaj stronę internetową sklepu

Retrobut, Vip-republic, Markowy styl, czyli fałszywe sklepy, udające internetowe outlety z towarami drogich marek naciągnęły tysiące osób. Mieli bowiem na pierwszy rzut oka dobrze wykonane strony - informacje na temat firmy: charakterystyka działalności, siedzibę, dane kontaktowe (mail, numer telefonu do biura obsługi klienta), regulamin sklepu.  Nawet profile na Facebooku zostały założone. W rzeczywistości te eSklepy nigdy nie posiadały żadnego towaru, adresy magazynów były fałszywe, a firmy mieściły się w mieszkaniach. W tym wypadku podejrzane były bardzo niskie ceny oferowanych produktów.

Zdarza się też jednak tak, że właściciele sklepów internetowych z podróbkami zakładają witryny o adresie zbliżonym do oryginału – czcionka, logo, a nawet kolorystyka jest identyczna z pierwowzorem, nazwa może różnić się tylko jedną, niezauważalną literką. Dlatego warto dokładnie czytać każdy detal strony.

Christian Louboutons (Christian Louboutin), Louise Vuitton (Louis Vuitton), buty Corcs (Crocs), Ghanel (Chanel), Adadis (Adidas), IPhone (iPhone) – to tylko kilka przykładów inwencji twórczej oszustów. Jakiś czas temu można tez było znaleźć stronę o adresie: www: http://zegarki-sswatchh.pl, na której do nabycia były „szwajcarskie” zegarki z Chin.

2. Dokładnie przeczytaj opis produktu

Perfumy Chanel No.5 to nie to samo, co perfumy „pachnące jak Chanel No.5”. Marynarka Zara to nie to samo, co marynarka „wyglądająca jak Zara”. Szukając oryginału, trzeba być wyczulonym na wszelkie sformułowania tego typu, a także na podpisy zdjęć, np. „zdjęcie perfum Chanel No.5, o zapachu identycznym z zapachem produktu”. 

Niech Twoją uwagę zwróci szczególnie towar, który wysyłany jest z Chin. Produkt kosztuje dużo mniej. Za przesyłkę trzeba zapłacić co najmniej 30 złotych, a czeka się na nią kilka/-naście tygodni. Z Państwa Środka sprowadzanych jest sporo podrobionych telefonów. Oryginał i podróbka są do siebie łudząco podobne – ten sam rozmiar, podobne waga, ekran i opakowanie.  Obydwa wykonane są z metalu. Jedyna rzecz, której nie udało się podrobić to system operacyjny. Oryginalny iPhone opiera się na iOS, zaś jego falsyfikat  działa na zwykłym Androidzie, który swoim wyglądem imituje system operacyjny marki Apple. Bezawaryjność podróbek również pozostawia wiele do życzenia.

3. Uważnie przyjrzyj się zdjęciom

Zastanów się, czy widoczne zdjęcia rzeczywiście są autorstwa tego sprzedawcy. Na aukcjach sklepów internetowych można często spotkać zdjęcia skopiowane ze stron np. popularnych sieciówek. Nie wiadomo zatem, jak dokładnie wygląda sprzedawana rzecz. Zawsze warto poprosić o przesłanie tzw. „real foto”.

4. Sprawdź ocenę sprzedawcy

Dobrym serwisem jest opineo.pl, w którym są opinie realnych klientów. Baza jest szeroka – 5,4 mln ocen dla 35 tys. firm. W sklepach wystawiających swoje produkty w portalach aukcyjnych również bez problemu można sprawdzić opinie na temat współpracy z nimi. Dodatkowe, „poszperanie” w sieci zawsze się opłaci.

5. Korzystaj z usług platform płatniczych

Platforma płatnicza PayU przyłącza się do walki z oszustami. Jeśli kupisz podróbkę i zapłacisz za nią przez PayU, serwis zagwarantuje Ci zwrot pieniędzy nawet do 50 proc. zapłaconej kwoty, w ramach Programu Ochrony Kupujących.

6. Obejrzyj produkt przy odbiorze

Kupiłeś i zapłaciłeś za produkt na aukcji internetowej, co do której miałeś sporo wątpliwości. Przy odbiorze sprawdź zatem dokładnie sposób wykonania towaru, czy metki/naszywki są  identyczne z oryginałem i czy dana rzecz posiada charakterystyczne dla markowego odpowiednika elementy. Jeśli nie – odeślij ją i zażądaj zwrotu pieniędzy.

Różnice pomiędzy rzeczą oryginalną,  a podrobioną mogą być naprawdę minimalne, tak jak w przypadku trampek Conversa, gdzie pierwsze zdjęcie przedstawia oryginalne buty, a drugie podróbki – linie na gumie są nierówne. W drugim przypadku, tym razem butów Nike, zmiany są również minimalne –  tylny pasek, przyszyty na pięcie w oryginalnych butach jest dłuższy niż w podróbkach.

               

Fot. tipy.pl oraz allekicz.pl

Aby lepiej ustrzec się przed internetowymi oszustami, przygotowaliśmy specjalną ściągę:

Uważaj na podróbki w sieci.

W Polsce zakazana jest sprzedaż podróbek, ale nie ich kupno czy posiadanie. Oznacza to, że jeżeli padniesz ofiarą oszustwa i kupisz w internecie podrobiony produkt, sprawę nalezy zgłosić na Policję.A także do serwisu aukcyjnego, jesli tam dokonano zakupu.

***

Fotografia otwarciowa i ilustracja dodatkowa: CC by Don Hankins/Flickr.